良好人际关系从“心”建立
发布日期：2016-12-09浏览：6216
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课程背景
人际交往是现代职业人每天必须面临而又觉得有压力的事情。不少人因为匮乏的人际关系，导致“人际交往恐惧症”。而想成为一名合格的职业人，良好的人际关系是必不可少。课程价值点
培养良好的态度，提高人际沟通的能力课程对象
全体员工课程大纲
第一部分：发生在身边的事情
朱令事件分析
马加爵事情分析
黄洋事件分析
其他类似事件分析
人际关系自我评定量表
第二部分：人际关系概述
人际关系的定义和特征
人际关系金字塔
人际关系发展的心理过程
人际关系的基础
心理学效应
第三部分：如何提升人际关系
人际关系交往七原则
如何提升与上司的关系
如何提升与舍友的关系
如何提升与同事的关系
情感账户
学会感恩
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